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Preguntas Frecuentes

FRETE
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Te llegara un mensaje a tu correo electrónico y el motorizado se estará comunicando contigo, trabajamos con OLVA COURIER Y SHALOOM

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¿Cuáles son las opciones de envío?

Contamos con delivery y recojo en tienda. 

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Como devuelvo un producto.

Acercarse a la tienda física con el comprobante de pago correspondiente, el producto debe estar en caja y sin uso, de lo contrario no se podrá proceder (LIMITE 15 DIAS)

¿Cómo hablar con el transportista?

Una ves echa la compra , se le brindara el numero y placa de la persona encargada del delivery por correo electrónico.

 

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¿Hacen envíos internacionales?

Próximamente..

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¿Cuál es la política de devolución?

Pasado los 15 días no se podrá hacer ningún tipo de devolución.

No aplica para productos en liquidación o con descuento.

No abra devolución del Courier o delivery.

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