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Preguntas Frecuentes

FRETE
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Te llegara un mensaje a tu correo electrónico y el motorizado se estará comunicando contigo, trabajamos con OLVA COURIER Y SHALOOM

¿Cuáles son las opciones de envío?

Contamos con delivery y recojo en tienda. 

Como devuelvo un producto.

Acercarse a la tienda física con el comprobante de pago correspondiente, el producto debe estar en caja y sin uso, de lo contrario no se podrá proceder (LIMITE 15 DIAS)

¿Cómo hablar con el transportista?

Una ves echa la compra , se le brindara el numero y placa de la persona encargada del delivery por correo electrónico.

 

¿Hacen envíos internacionales?

Próximamente..

¿Cuál es la política de devolución?

Pasado los 15 días no se podrá hacer ningún tipo de devolución.

No aplica para productos en liquidación o con descuento.

No abra devolución del Courier o delivery.

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